Politiche e restrizioni

Il Prime Getaway deve essere attivato telefonicamente chiamando il Servizio Concierge prima del primo utilizzo.

Per convalidare l'attivazione del tuo Prime Getaway devi registrare il tuo nome e cognome così come appaiono sulla tua carta d'identità. È necessario fornire un indirizzo e-mail valido e un numero di telefono fisso e cellulare validi per facilitare qualsiasi contatto necessario con te per le pratiche burocratiche o i dettagli relativi alle tue prenotazioni.

L'attivazione del tuo Prime Getaway ti darà diritto a usufruire dei vantaggi previsti per ogni hotel.

Ogni volta che effettui una prenotazione e il vantaggio viene riscattato, questo viene detratto dal totale dei vantaggi acquisiti con Prime Getaway fino al suo esaurimento.

Prime Getaway ti offre la possibilità di applicare il vantaggio attraverso l'elenco di hotel che ti verrà fornito dal Concierge tramite la nostra linea telefonica esclusiva o via e-mail, in base alle opzioni disponibili al momento della richiesta di alloggio. Prime Getaway non è responsabile della disponibilità di un determinato hotel al momento della presentazione di una sistemazione alternativa in seguito alla tua richiesta.

I tuoi vantaggi possono essere applicati come pagamento parziale per prenotazioni con un numero illimitato di notti o prenotazioni, seguendo la metodologia descritta sopra nella sezione 5.

Il tuo Prime Getaway sarà valido per un anno dalla data di registrazione.

La sistemazione è soggetta a disponibilità e domanda; si applicano le politiche di utilizzo e gestione dell'hotel stabilite dallo stesso.

Il pagamento completo del soggiorno è richiesto al momento della prenotazione.

Una volta che la prenotazione è garantita, essa è soggetta alle norme e alle politiche di cancellazione dell'hotel prenotato.

I vantaggi Prime Getaway non sono cumulabili con altre promozioni e/o sconti, né possono essere convertiti in denaro, né interamente né parzialmente.

I vantaggi non hanno alcun valore al di fuori del nostro centro prenotazioni. Non sono validi per il pagamento diretto in nessun hotel o altro centro prenotazioni.